Opgelost door Online Product Service: Ontvangen van Condooms

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 125798
Gebruiker
wallie15461
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Ontvang eerst gratis condooms en later wordt er geld afgeschreven van mijn rekening voor de volgende zendingen. Dit lijkt op een abonnement maar dat heb ik niet afgesloten dus wil ik hebben dat Online Product Service stopt met de zendingen en stopt met afschrijven van het geld.

De oplossing

Stoppen met verzenden en met het afschrijven van geld voor deze zendingen. Dus maw van het contract af als er al sprake is van een contract

2 reacties

  1. Auteur
    Online Product Service
    Datum
    Beste Walter,
    U bent afgemeld en zult geen producten meer van ons ontvangen.
    Verder zal er niets meer worden afgeschreven.
    Met vriendelijke groet,
    Johan
    Klantenservice
  2. Auteur
    wallie15461
    Datum
    Snel opgelost en naar tevredenheid opgelost

Uiteindelijke oplossing

Auteur
wallie15461
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Online Product Service?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen