Klacht Online Product Service: onwettige incasso's gratis condooms

Klachtnummer
# 182658
Gebruiker
supertje999
Datum
1 reactie

Details

De klacht

in de algemene voorwaarden stond niks over vervolgbetalingen. graag wil ik per direct mijn contract met jullie ontbinden, en weiger ikde openstaande incasso te betalen. het gaat om kenmerk R77411, zending 924034
ook eis ik alle gemaakte kosten en declareringen terug, aangezien deze niet wettelijk gegrond zijn. ook heb ik geen producten ontvangen, waar deze wel in rekening zijn gebracht.

De oplossing

annuleren contract, kwijtschelding huidige staanden incasso en terugboeking alle gemaakte boekingen, gezien er geen producten zijn geleverd.

1 reactie

  1. Auteur
    Online Product Service
    Datum
    Beste Ruben van den Broek,

    Er is een e-mail verzonden naar uw e-mailadres met uitleg en een paar vragen.

    Ik zie uw reactie daarop graag tegemoet.

    Met vriendelijke groet,

    Marina
    Klantenservice Online Product Service