Klacht Online Product Service: oplichting
Details
De klacht
Het bedrijf Online Product Service heeft mij opgezadeld met maandelijkse zendingen van 10 Durex condooms. Dit is gekomen door eenmalig te reageren op een zogenaamde ' gratis zending' .Het bedrijf incasseert maandelijks een 12,95Euro af van mijn rekening. Het bedrijf heeft hier niet uitdrukkelijk mijn toestemming voor gevraagd!
De oplossing
Van het bedrijf Online Product Service eis ik- Per direct stopzetten van de incasso en van het sturen van zendingen.
- mijn geld terug van de 5 leveringen a 12,95; 64,75 Euro in totaal.
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.