Klacht Online Product Service: opzeggen 'gratis' condooms

Klachtnummer
# 149210
Gebruiker
rikgroen
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Ik heb een pakketje met gratis condooms besteld voor € 1,95 verzendkosten.
Maar nu blijven de pakketjes komen en wordt er steeds € 12,95 van mijn rekening afgeschreven.
Ik wou echter alleen maar het proefpakketje voor € 1,95.
Er wordt niet gesproken over ik weet niet hoeveel vervolgzendingen.

Gewenste oplossing

ik wil ze niet meer ontvangen en ook niet dat er wat van mijn rekening afgeschreven word

0 reacties

Ook een klacht indienen over Online Product Service?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen