Klacht Online Product Service: Stop zetten!

Klachtnummer
# 91893
Gebruiker
Chloejade
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik heb eenmalig 10 gratis condooms besteld en blijf deze nu steeds binnen krijgen. Ik heb hier geen toestemming voor gegeven hierdoor word er steeds 12,95 van mijn rekening afgeschreven terwijl ik alleen eenmalig verzend koste hoefde te betalen. Ik probeer steeds opnieuw de site op te zoeken, maar die bestaat niet. Ik wil mijn geld terug en dat dit per direct op houdt!

De oplossing

Mijn geld terug en dat dit stopt! Als het een abonnement is wil ik dat deze per direct stop word gezet!

1 reactie

  1. Auteur
    Online Product Service
    Datum
    Beste Y. Den Hartog,U bent afgemeld en zult dus geen producten meer van ons ontvangen. Er is nog een aanmelding onder andere naam op uw adres, moet dit account ook afgemeld worden?

Ook een klacht indienen over Online Product Service?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen