Klacht Online Product Service: Toch rekening na uitschrijving
Details
De klacht
Ik heb 16 december een bevestiging van mijn uitschrijving van het abonnement op de durex condoom service, maar nou heb ik 23 december opnieuw een afschrijving van 12,95 ontvangen.De oplossing
Ik zou graag onmiddellijk het abonnement nu ECHT stopgezet hebben en de laatste 12,95 weer teruggestort op mijn rekening willen. Ik retourneer u het pakketje indien nodig.De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.