Klacht Online Product Service: Zomaar condooms toegestuurd

Klachtnummer
# 151420
Gebruiker
Ricardo Kroep
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik heb van jullie een proefpakket een pakje condooms gekregen. Nou krijg ik zomaar 10 condooms waarvoor ik moet betalen. Ik wou me van deze dienst afmelden. Dat ging niet. Ik moest eerst het bedrag eerst betalen. Dat had ik ook gedaan. Ik wou het aan mijn vader vertellen, maar dit is nou niet iets waar ik graag met mijn vader over praat. Dus ik heb betaald. Ik las nog in de voorwaarde dat je 18 moet zijn. Dat ben ik niet eens. Ik ben 16. Ik had betaald en wou me afmelden, maar dat lukte niet. Er stond dat ik nog moest betalen, maar dat had ik al gedaan. De volgende dag stond het er ook nog en kon ik mij niet afmelden. Ik wil mij aub afmelden van deze dienst.

De oplossing

Ik wil van mijn contract af en geen condooms meer ontvangen van jullie.

1 reactie

  1. Auteur
    Online Product Service
    Datum
    Beste,

    Kinderen van 16 kunnen in nederland prima zelfstandig condooms kopen. U bent inmiddels afgemeld voor verdere zendingen.

    Met vriendelijke groet, Jan

Ook een klacht indienen over Online Product Service?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen