Klacht Online.nl: Beeld van tv loopt vast

Klachtnummer
# 353809
Gebruiker
Marsella
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Het beeld van de tv van loopt iedere 5 minuren vast. Je moet iedere keer zappen zodat het beeld weer doet. Dit gebeurd al ruim 2 weken.
Een tijdje geleden gebeurde dit ook toen ging dit vanzelf weer over. Het is zeer vervelend als je een film of dergelijke kijkt en dat het beeld iedere keer vastloopt.

De oplossing

Normale tv kunnen kijken zonder vastlopend beeld

2 reacties

  1. Auteur
    Marsella
    Datum
    Nog steeds niks gehoord van online en beeld van tv blijft vastlopen
  2. Auteur
    Marsella
    Datum
    Na telefonisch contact met online is het probleem opgelost.

Ook een klacht indienen over Online.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen