Opgelost door Online.nl: Canaal digitaal TV app werkt nog steeds niet op mijn apple devices inmiddels duurt dit al 4 maanden.

Status
sad Opgelost
Klachtnummer
# 386721
Gebruiker
sjaakie010
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Canaal digitaal TV app werkt nog steeds niet op mijn apple devices inmiddels duurt dit al 4 maanden. Dit duurt al vanaf 26-4-2019.

De oplossing

Ik heb voor de maanden mei, juni, juli 10 euro compensatie gekregen voor het niet werken van de TV app. Deze compensatie wil ik ook voor augustus. Tevens wil ik weten wanneer de TV app nu eindelijk eens gaat werken.

1 reactie

  1. Auteur
    sjaakie010
    Datum
    helaas werkt het na vier maanden nog niet maar wel weer compensatie gekregen.
    Ik hoop toch gauw dat het opgelost is.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
sjaakie010
Datum
Uiteindelijke oplossing
Wel compensatie maar helaas nog niet opgelost na 4 maanden
Status
opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over Online.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen