De klacht

Na net een paar weken een contract afgesloten te hebben per 2 oktober krijg ik ineens mail dat het basis tv pakket met €450 verhoogd wordt per 1nov door extra toevoegingen.
Had juist het basis pakket genomen omdat ik al dat extras niet wilde.
En waarom is dit niet gelijk gemeld bij het afsluiten van nieuw abonnement dat dit eraan zat te komen.
Het is belazerij!

De oplossing

Weg met de extras online.nl
Moet gaan betalen voor ietst waar ik juist niet voor gekozen heb.
En niet komen met je mag je abonnement opzeggen nee dat is niet de juiste weg!
Het basis tv pakket was juist zonder die extras!