Klacht Online.nl: Essent

Klachtnummer
# 257577
Gebruiker
Bruin
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ben benaderd door Essent om over te stappen .Ga Eneco naar Essent . Die meneer praten zo op me in dat ik niets hoefde betalen. Krijg eind afrekening van Eneco moet 450€betalen 2x 100€boeten 2x75€de boeten van overstappen van de vorige keer dat ik overstapte van Essent naar Eneco. Welkom cadeau 100€ jij moet Essent betaald alleen 2x 100 €boeten ik moet 250€betalen voor overstappen waar ik eigenlijk niet om gevraagd heb ik voel me gewoon bedonderd .Ik kan dit niet betalen. Kom gewoon in de problemen.gr jopie

De oplossing

Voorkomen dat andere mensen ook hier in de problemen komt

1 reactie

  1. Auteur
    Online.nl
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste Bruin,

    Uw klacht is bij het verkeerde bedrijf terecht gekomen, daarom hebben we u vanmorgen telefonisch proberen te bereiken maar helaas was u niet bereikbaar i.v.m werk.

    Daarom zou ik u willen vragen deze klacht te sluiten en dit door te sturen naar het juiste bedrijf.

    Met vriendelijke groet,

    Vincent
    Expert Team Online.nl

Ook een klacht indienen over Online.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen