Opgelost door Online.nl: geen adres om digitenne spullen terug te sturen

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 87052
Gebruiker
de Vries
Datum
2 reacties

Details

Klacht

Ik kan nergens een adres vinden waar we onze digitenne spullen naar op kunnen sturen.

Zouden we dit mogen ontvangen?

Met vriendelijke groet, Jeanine de Vries

Gewenste oplossing

Een adres
Geboden oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

2 reacties

  1. Auteur
    Online.nl
    Datum
    Geachte mevrouw de Vries,
    Wij hebben uw vraag in goede orde ontvangen.
    U mag de hardware sturen naar:
    T-Hu c/o Spring
    Antwoordnummer 3004
    3109 VA Schiedam
    Wij hopen uw vraag naar tevredenheid te hebben beantwoord en verzoeken u de klacht op klachtenkompas te sluiten en te beoordelen.
    Met vriendelijke groet,
    Klantenservice Online.nl (IT)
  2. Auteur
    de Vries
    Datum
    Bedankt

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Online.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen