Klacht Online.nl: Geen internet en vaste telefoon meer actief!

Klachtnummer
# 250027
Gebruiker
Katja
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Al een week zonder internet en telefonie... extra kosten gemaakt met mobiele telefoon.. vrijdag gesproken met vincent van online, zou ik terug gebeld worden door een monteur maar helaas wederom een loze belofte..

De oplossing

Zsm weer internet!!

1 reactie

  1. Auteur
    Online.nl
    Datum
    Beste Katja,

    Vanmiddag heb ik u gebeld om uw klacht te bespreken. Ik bel u morgenmiddag nogmaals.

    Met vriendelijke groet,
    Vincent van Online.nl

Ook een klacht indienen over Online.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen