Klacht Online.nl: geen internet

Klachtnummer
# 143056
Gebruiker
brandv
Datum
1 reactie

Details

De klacht

geen internet wel abonn betalen
op mails tel terug bellen word niet gereageerd
storingen worden niet opgelost
na intrekken aut incasso weten ze plots wel
te reageren als of ik een betalings achterstand
heb ,maar daar dienen ze toch een diens[internet]
voor te leveren
kortom slecht bedrijf met een zeer slechte dienst verlening
en bereikbaarheid
advies snel afscheid van nemen

De oplossing

beginnen om klant vriendelijker te worden bereikbaar te zijn
en er voor gaan problemen snel op te lossen

1 reactie

  1. Auteur
    Online.nl
    Datum
    Geachte heer/mevrouw brandv,

    Wij hebben u schriftelijk een reactie gestuurd.

    Graag wil ik vragen om de klachtenkompas te beoordelen en te sluiten.

    Met vriendelijke groet,

    Online.nl

Ook een klacht indienen over Online.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen