Opgelost door Online.nl: Geen internet

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 566076
Gebruiker
Sacha80
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Geen internet en ook geen enkele melding of mededeling over hoe lang dit gaat duren. Zeker in een periode van thuiswerken erg storend.
Kleine toevoeging (subklacht): Bij het wel hebben van internet is deze erg traag en slechte verbinding op elke plaats in de woning.

De oplossing

Duidelijkere communicatie (wat is er aan de hand, indicatie hoe lang het gaat duren, compensatie bij regelmatig voorkomen, enz.)

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Sacha80
Datum
Uiteindelijke oplossing
Tips wat te doen en wat de actie is bij weer voorkomen. Gezocht wat het was.
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Online.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen