Klacht Online.nl: geen telefoon en geen internet

Klachtnummer
# 159523
Gebruiker
evbeek
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Gisteren om 15:17 heb ik weer de techn. service moeten bellen GEEN Telefoon (levenbedreigend voor mijn vrouw) en geen internet gedurende een paar uur.

De oplossing

kostenloos van het contract af.

1 reactie

  1. Auteur
    Online.nl
    Datum
    Beste meneer van Beek,

    Wij hebben uw 2 klachten in goede orde ontvangen. De klachten zijn gebundeld en er is een klachtdossier opgemaakt op klacht #158152, welke in behandeling is genomen door een behandelaar. Uw contactpersoon zal hierover contact met u opnemen.
    Wij verzoeken u deze klacht te sluiten, zodat wij klacht #158152 verder in behandeling kunnen nemen.

    Met vriendelijke groet, Carmen van Online.nl

Ook een klacht indienen over Online.nl?