Klacht Online.nl: Geen tv, geen internet, geen telefoon.

Klachtnummer
# 254561
Gebruiker
LP
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Nog steeds continu uitval, alweer bijna een week verder, en nog steeds niks gehoord ivm opzeggen contract!

De oplossing

Contract ontbinden

2 reacties

  1. Auteur
    Online.nl
    Datum
    Beste LP, Wij zien dat uw klacht reeds in behandeling is. Wij willen u vragen deze klacht daarom te sluiten. De behandelaar zal aankomende week contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Elena van Online.nl.
  2. Auteur
    Online.nl
    Datum
    Geachte LP, wij hebben elkaar zojuist telefonisch gesproken. Uw contract is per 28-02-2017 kosteloos beëindigd. Wanneer u geen andere vragen meer heeft wil ik u vragen om deze klacht te beoordelen en te sluiten. Met vriendelijke groet, Gied van Online.nl

Ook een klacht indienen over Online.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen