Klacht Online.nl: Geen tv en geen internet

Klachtnummer
# 372946
Gebruiker
Ssiemerink
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Over gegaan vanuit fiber naar online.nl, al drie dagen zonder internet of tv. En niemand die kan zeggen hoe lang dit nog gaat duren. Helpdesk verbreekt verbinding als je eist dat het probleem wordt opgelost. Ronduit belachelijke service.

Gewenste oplossing

Dat ze de boel weer werkend maken. Bij fiber nooit klachten gehad, online.nl neemt de boel over en de ellende is begonnen.

1 reactie

  1. Auteur
    Online.nl
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Deze reactie is verborgen

Ook een klacht indienen over Online.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen