Van de Consumentenbond

Van de Consumentenbond

Klacht Online.nl: HELP!

Klachtnummer
# 274154
Gebruiker
Jammer123
Datum
2 reacties

Details

Klacht

Verschrikkelijk instabiel internet, ligt er verschillende keren per dag uit. Aangezien ik werk via internet aan huis, kan dit echt niet. Traag en onbetrouwbaar. Straks verlies ik mijn werk nog door dit gepruts. Van alles al geprobeerd. Ik weet het niet meer.

Gewenste oplossing

Ik wil een betrouwbare aansluiting internet, misschien sterker modem, geeft altijd heel weinig signaal, bijna nooit alle streepjes vol.

2 reacties

  1. Auteur
    Online.nl
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Deze reactie is verborgen
  2. Auteur
    Jammer123
    Datum
    De wifi is op ander kanaal gezet en nu is het weer prima. Er zaten te veel buren op dezelfde frequentie schijnbaar. Pfff van downloadsnelheid 5/10 nu weer 35/45. Ik ben opgelucht.

Ook een klacht indienen over Online.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen