Klacht Online.nl: Online heeft in mei per e-mail een upgrade doorgevoerd waar ik niet om gevraagd heb!

Klachtnummer
# 392802
Gebruiker
Bob
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Online heeft in mei per e-mail een upgrade doorgevoerd waar ik niet om gevraagd heb! Van 32 naar 34 euro per maand. De snelheid is er niet beter op geworden.

Bovendien heb ik bij opzegging deze maand september 2 maanden opzegtermijn in plaats van 1.

De oplossing

Niets

0 reacties

Ook een klacht indienen over Online.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen