Klacht Online.nl: Onstabiele glasvezel internetverbinding

Klachtnummer
# 566455
Gebruiker
Jetske
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Nu bijna een jaar service van online, echter nog geen dag normaal internet gehad. Videobellen gaat niet via internetverbinding, hapert, loopt vast en valt weg. Het blijft een ramp!!

Gekozen voor online omdat de glasvezel beter zou zijn, we hadden achteraf beter op het oude net kunnen blijven. Zo is glasvezel een drama!

De oplossing

Ik wil dat ze zorgen voor een fatsoenlijke internetverbinding

0 reacties

Reageer

Is dit jouw klacht? Log dan in om te reageren

Ook een klacht indienen over Online.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen