Klacht Online.nl: Puinzooi

Klachtnummer
# 250287
Gebruiker
Laferte
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Geen verbinding meer!!!
Neem onmiddellijk contact op dit is tegen alle afspraken in en eis dat er voor weekend weer verbinding is!!!
Zo niet neem ik juridisch maatregelen om mijn contract te ontbinden na alle blamages bij jullie!!

De oplossing

Voor weekend verbinding per direct telefonische contact en compensatie

1 reactie

  1. Auteur
    Online.nl
    Datum
    Beste Laferte,

    Vanmiddag hebben we telefonisch uw klacht besproken.
    Inmiddels kunt u weer gebruik maken van uw diensten.

    Ik wil hierbij uw klacht sluiten en u vriendelijk verzoeken om de afhandeling te beoordelen.

    Met vriendelijke groet,
    Chris van Online.nl

Ook een klacht indienen over Online.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen