Klachtenkompas.nl van de consumentenbond

Opgelost door Online.nl: router

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 144289
Gebruiker
T
Datum
3 reacties

Details

De klacht

This company is half a year sends the package and wants to the router back. I thought we finished long a dispute with her .The router was sent a long time ago. And after all this time they send an empty parcel with a letter. Router that has not been returned. It's a mockery. I would not recommend it to anyone. We do not want nothing from this company. let them give us peace of mind.

De oplossing

We do not want nothing from this company. let them give us peace of mind.

3 reacties

  1. Auteur
    Online.nl
    Datum
    Geachte klant,

    Wij hebben uw klacht in goede orde ontvangen.
    Er is een klachtdossier opgemaakt, welke in behandeling is genomen door een behandelaar. Uw contactpersoon zal hierover contact met u opnemen.

    Met vriendelijke groet,
    Klantenservice Online.nl
  2. Auteur
    Online.nl
    Datum
    Dear mr. Miszczyk,

    Today one of our co-workers has contacted you concerning your complaint.
    We have presented a solution for your complaint, and confirmed it by mail.
    We would like to ask you to close your complaint, en give a rating to the solution.

    With kind regards,
    Customer Service Online.nl (SS)
  3. Auteur
    T
    Datum
    quickly, smoothly.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
T
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Online.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen