Klacht Online.nl: Slecht internet en slechte service

Klachtnummer
# 401251
Gebruiker
Christiaan
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Vorige maand internet via adsl genomen zeer slecht
Heb het het goedkoopste willen nemen daarna
Wou ik duurder internet nemen is dit niet mogelijk
Mijn beeld hapert steeds en ze zeiden bij de klantenservice dat een andere provider beter was dan hun en dat zeggen ze wel maar zit er nu een jaar aan vast dat dit nog kan heeft iemand suggesties wat ik kan doen want dit is gewoon misleiding met het verkopen van iets

De oplossing

Dat ze me fatsoenlijk te woord staan en het fatsoenlijk oplost

0 reacties

Ook een klacht indienen over Online.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen