Opgelost door Online.nl: SMS VAN EEN REKENING TERWIJL IK NIET EENS BIJ JULLIE ZIT.: KLACHT ONLINE.NL

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 53595
Gebruiker
prinsesbeatrix
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Ik krijg maar smsjes over het betalen van een rekening, terwijl ik niet eens klant ben bij online.nl. Je kan via de site niet eens de klantenservice mailen als je geen klant bent, dus vandaar maar via deze weg.

De oplossing

2 reacties

  1. Auteur
    Online.nl
    Datum
    Geachte We hebben uw 06 nummer uit de administratie verwijderd.
    Ons excuus voor het ongemak.We verzoeken u de klacht te sluiten. Met vriendelijke groet,
    Online.nl
    Csl
  2. Auteur
    prinsesbeatrix
    Datum
    Dank voor de snelle reactie.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
prinsesbeatrix
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Online.nl?