Klacht Online.nl: storing internet en afspraken niet nakomen

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 251725
Gebruiker
eduardthart
Datum
5 reacties

Details

Klacht

na al eerdere klacht van geen internet , afgesproken met online internet te ontbinden maar schijnt na 2 maanden nog steeds niet mogelijk te zijn i.vm met migratie, online komt zijn beloftes niet na en houden ons aan het lijntje
wat is er zo moeilijk als je beloofd internet te stoppen het niet te doen terwijl migratie al gedaan is

Gewenste oplossing

direct mijn internet te stoppen en mijn incasso's te stoppen en terug te boeken
Geboden oplossing
mijn abonement van half jaar terug te stoneren
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

5 reacties

  1. Auteur
    Online.nl
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Deze reactie is verborgen
  2. Auteur
    eduardthart
    Datum
    ik hoop inderdaad zo de boel eindelijk kunnen afsluiten, ik wacht met geduld de retour doos af
  3. Auteur
    eduardthart
    Datum
    Nog geen doos ontvangen en geen betaling
  4. Auteur
    eduardthart
    Datum
    nog steeds geen betaling
  5. Auteur
    eduardthart
    Datum
    na mijn idee eindelijk afgehandeld

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Online.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen