Klacht Online.nl: Stotterend beeld bij terugkijken

Klachtnummer
# 383984
Gebruiker
Wijzelf11
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Vanaf januari een abonnement (tv en internet) vanaf het begin stotterend beeld bij terugkijken. Inmiddels 3e ticket geopend, staat alweer open vanaf 15-7 en nog niets verbeterd.
Geen enkele keer zijn we benaderd om het probleem op te lossen ondanks alle beloften.
Tot op heden ook geen compensatie ontvangen.

De oplossing

Geen stotterend beeld en compensatie

1 reactie

  1. Auteur
    Wijzelf11
    Datum
    Goedendag,

    Per 2-9 graag contract beëindigd

    Dank i

Ook een klacht indienen over Online.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen