Klacht Online.nl: Trage tv ontvanger, schokkerig beeld

Klachtnummer
# 399563
Gebruiker
Vries102
Datum
6 reacties

Details

De klacht

De tv ontvanger schakelt nog steeds erg traag en geeft regelmatig schokkerig beeld. Meerdere keren over gebeld. Nog steeds zelfde probleem. Ik denk dat het aan de kwaliteit van de ontvanger ligt want de apps via de tv werken prima via de WiFi.

De oplossing

Een goede, snelle tv ontvanger.

6 reacties

  1. Auteur
    Vries102
    Datum
    Het wordt alleen maar slechter. Kijk nu terug via de gids. Elke keer haperingen en stilstaand beeld.
  2. Auteur
    Vries102
    Datum
    Ik wil van mijn abonnement af wegens stilstaand beeld en traag functionerende tv ontvanger. Ik wil van mijn abonnement af per direct. Graag in gang zetten en bevestigen. Lang genoeg de kans gegeven het op te lossen.
  3. Auteur
    Vries102
    Datum
    Wanneer is het dan opgelost? Ik krijg constant dezelfde boodschap: we zijn er mee bezig...
  4. Auteur
    Vries102
    Datum
    Helaas geen enkele verbetering met de nieuwe ontvanger, die trouwens hetzelfde type is. Nog steeds traag zappen. Met dezelfde utp kabel had ik met de KPN ITV ontvanger snelheid en stabiliteit.
    Laat anders maar een monteur komen die het oplost. Gratis natuurlijk. Alternatief is het contract per 1 dec 2019 ontbinden. Dan kan ik naar een leverancier die een stabiele en snelle tv aansluiting biedt. Dit is al vanaf het begin zeer ergerlijk.
  5. Auteur
    Vries102
    Datum
    Wat is het resultaat van het onderzoek? Nog steeds traag zappen. Klacht niet opgelost.
  6. Auteur
    Vries102
    Datum
    Ik wacht af of de monteur het oplost.

Ook een klacht indienen over Online.nl?