Klacht Online.nl: Tv gids klopt niet

Klachtnummer
# 284541
Gebruiker
Mb
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Tv gids op tv klopt al 3 jaar totaal niet.

De oplossing

Een juiste weergeving

1 reactie

  1. Auteur
    Online.nl
    Datum
    Beste Mb,

    Bedankt voor het melden van uw klacht.

    De TV gids of te wel EPG word aangeleverd door de zenders. Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen vragen wij aan u enkele voorbeelden.

    Echter wil ik u er op benadrukken dat wij dit niet zelf kunnen wijzigen en afhankelijk blijven van de zenders die hun gids aanleveren.

    Hopende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

    Met vriendelijke groet,

    Martijn
    Online.nl
    Expert team

Ook een klacht indienen over Online.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen