Opgelost door Online.nl: Verstoken van t.v.en telefoon.Na

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 111957
Gebruiker
At Hommes
Datum
4 reacties

Details

De klacht

Na een onderbreking van een paar uur t.v. kijken ging het weer mis bovendien
is mijn telefoon ook uitgevallen Ik ben er spuugzat van Dit duurt al 3 dagen.

De oplossing

Oplossing is toch maar naar een andere aanbieder te gaan.

4 reacties

  1. Auteur
    Online.nl
    Datum
    Geachte klant,
    Wij hebben uw klacht in goede orde ontvangen.
    Er is een klachtdossier opgemaakt, welke in behandeling is genomen door een behandelaar. Uw contactpersoon zal hierover contact met u opnemen.
    Met vriendelijke groet,
    Klantenservice Online.nl
  2. Auteur
    At Hommes
    Datum
    Inmiddels heb ik weer t.v. maar de telefoon doet het nog niet
    maar alvast bedankt voor de sevices
    vriendelijke groeten A.J.Hommes.
  3. Auteur
    At Hommes
    Datum
    Goed gedaan alles opgelost!
  4. Auteur
    Online.nl
    Datum
    Geachte klant,
    In goed overleg is een oplossing aangedragen voor uw klacht.
    Wij willen u vragen om de klacht op klachtenkompas te sluiten en de
    afhandeling te beoordelen.
    Met Vriendelijke Groet,
    Klantenservice Online.nl (GC)

Uiteindelijke oplossing

Auteur
At Hommes
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Online.nl?