Klacht Online.nl: Zenders van de tv.

Klachtnummer
# 460795
Gebruiker
Martin.
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Het verdwijnen van de zenders van Discovery uit mijn zenderpakket. Dit betekent dat vanaf nu de zenders Discovery Channel, Discovery HD Showcase, Animal Planet, Eurosport 1 en 2, Investigation Discovery en TLC niet meer beschikbaar zullen zijn.

U gaat / mag dus zomaar ineens zenders verwijderen in mijn pakket Die ik Altijd kijk ...

Ik vind dit niet kunnen. Ik betaal immers voor deze zenders.

Graag zou ik een oplossing zien.
De oplossing
1. Het pakket aanpassen zodat deze zenders blijven of
2. Kostenloos mogen overstappen naar een andere provider of
3. Korting op het maandabonnement.

De oplossing

Zenders weer terug op de tv.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Online.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen