Opgelost door Onlinemakelaarsdiensten.nl: Geen plaatsing op Funda bij Funda verhuur pakket.

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 307227
Gebruiker
Melanie26
Datum
4 reacties

Details

De klacht

Op 9 december 2017 hebben wij bij onlinemakelaarsdiensten.nl het Funda verhuur pakket gekocht a 180,29 euro. 8 dagen geleden hebben wij via de e-mail de te verhuren woning aangeboden aan onlinemakelaardiensten.nl met verzoek deze zsm online te plaatsen. Nu blijkt dat plaatsing op Funda niet meer in dit pakket zit, vreemd, aangezien het een Funda verhuur pakket genoemd wordt! Tevens hebben wij na 8 dagen nog geen reactie ontvangen op het verzoek de woning online te plaatsen. Dit heeft ons zeer teleurgesteld. We verwachten ons geld terug te ontvangen.

De oplossing

We verwachten ons geld terug te ontvangen.

4 reacties

  1. Auteur
    Melanie26
    Datum
    Helaas tot op heden geen reactie van onlinemakelaarsdiensten.nl!
  2. Auteur
    Melanie26
    Datum
    Ik wacht nog steeds op een reactie.
  3. Auteur
    Melanie26
    Datum
    Nog steeds geen reactie.
  4. Auteur
    Onlinemakelaarsdiensten.nl
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste klant, Toch fijn dat wij elkaar telefonisch hebben gesproken en uitleg hebben kunnen geven, zodat het afgehandeld is.

    Met vriendelijke groet,

    Onlinemakelaarsdiensten.nl

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Melanie26
Datum
Uiteindelijke oplossing
Terugbetaling pakketkosten.
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Onlinemakelaarsdiensten.nl?