Opgelost door onlineprinters.nl: Onlineprinters betaalt na reclamatie, ondanks toezegging, het orderbedrag niet terug.

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 309058
Gebruiker
Porsius1
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb een order geplaatst bij Onlineprinters.nl, echter de kwaliteit voldeed niet aan de verwachtingen (schuin gesneden, ongelijk). Na reclamatie werd toegezegd het orderbedrag (52,35 Euro) terug te storten. Dit was 25 april jl.

Inmiddels is het 2 maanden verder en heb ik, ondanks vele herinneringen, nog steeds niets ontvangen. Ook wordt er niet meer gereageerd op mijn e-mails, een telefonisch contact lijkt niet mogelijk.

De oplossing

Zo spoedig mogelijke storting van het bedrag en oprechte excuses van dit bedrijf.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat onlineprinters.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Porsius1
Datum
Uiteindelijke oplossing
Na het mailen van de link naar deze klacht, werd terstond gereageerd en stond het bedrag enkele dagen later op mijn rekening. Bedankt Consumentenbond, blijkbaar acteert dit bedrijf alleen als een klacht publiek wordt gemaakt!
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over onlineprinters.nl?