Klacht Onlinevloerenspecialist.nl: Niet nakomen leverafspraken en mindere kwaliteit

Klachtnummer
# 277561
Gebruiker
Olaf9999
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Telefonisch vooraf een order voor afgelakte plinten doorgesproken. Met name leverdatum was van belang. Bedrijf gaf aan dat de levering geen probleem zou worden. Daarna via webshop order geplaatst en duidelijk aangegeven dat de leverdatum hard was. Uiteindelijk na diverse malen contact te hebben opgenomen met bedrijf, waarbij gewoon gelogen wordt tegen mij als klant, zijn de plinten uiteindelijk een week te laat geleverd en is de spuitkwaliteit nou ook weer van hoogstaande kwaliteit. Hierdoor een klusjesman onnodig van een andere klus afgehouden en kan alsnog de plinten aan de bovenzijde spuiten.

De oplossing

Excuus en compensatie

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Onlinevloerenspecialist.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Onlinevloerenspecialist.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen