Klacht Onze-fiets.nl: Onbetrouwbaar.

Klachtnummer
# 320903
Gebruiker
Yvonne
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb op 15 augustus een fiets besteld en betaald. Dezelfde dag de bestelling geannuleerd omdat er een hele lange levertijd was. Heb daarna ook telefonisch contact gehad en het geld zou binnen 5 dagen op mijn rekening staan. Wij zijn inmiddels 3 weken verder en heb nog geen geld ontvangen. Heb ook nog gemaild daarna en een klacht bij hun ingediend. Zij zouden het uitzoeken, maar ik hoor steeds niets van hun.

De oplossing

Ik wil mijn geld zo spoedig mogelijk terug.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Onze-fiets.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Onze-fiets.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen