Klacht Onze-fiets.nl: Opgelicht geen fiets geen geld terug

Status
content Niet opgelost
Klachtnummer
# 326977
Gebruiker
Sandraverwindt
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Op 21 september fiets besteld voor me dochter 24 september telefonische contact gehad waneer ze de fiets leveren ze zijden zo snel mogelijk ik vroeg om track en tracé nr hadden ze niet ik moet gewoon thuis blijven al met al 26 september weer gebelt gevraagd of ze al wat weten over de levering zegt ie nou mevrouw de fiets is pas 10 oktober leverbaar ik zeg nou sorry daar ga ik niet op wachten ik wil hem annuleren. Heb een mail gekregen van annulering de 27 ste weer contact gehad gevraagd waneer ze me geld terug storten zegt ie op vrijdag doen we de terug betalingen ik zeg oké dan wacht ik het even af maandag 1 oktober weer gebelt zegt die terug storen duurt 5 a 7 werkdagen nou ik nog afwachten nou heb nog steeds niks ontvangen ga maandag 15 oktober aangiften doen

De oplossing

Ze zijn niet meer te bereiken www.Onze-fiets.nl graag me geld terug €189-,

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Onze-fiets.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Sandraverwindt
Datum
Uiteindelijke oplossing
Tog maar een incasso Center op onze-fiets en bike de pot af gestuurd en binnen 1 dag me geld terug gestort
Status
niet opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Onze-fiets.nl?