Opgelost door Onze-fiets.nl: Wel betaald geen fiets

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 315135
Gebruiker
Karlinos
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Maand geleden fiets gekocht netjes betaald zou binne 10-15 werkdagen geleverd worde. Na mailcontact data voor bezorging doorgekregen. Niemand langs geweest.
Uit eindelijk geld proberen teruf te vragen. Waren met vakantie dus telefonisch niet bereikbaar. Meeste emails worden ook niet beantwoord.
Vorige week is beloofd dat geld binnen 3 weekdagen teruggestort zou worden. Is tot op heden niet gebeurd.
Dus bestel svp elders je fiets!!

De oplossing

Excuses, contact en mijn geld terug

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Onze-fiets.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    Karlinos
    Datum
    Opgelost. Athans in ieder geval mn geld terug gekregen

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Karlinos
Datum
Uiteindelijke oplossing
Ondertussen geld ontvangen. Voordat deze actie nodig was
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Onze-fiets.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen