Opgelost door Oostappen Groep: teleurstelling na weekend Zilverstrand

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 41496
Gebruiker
Lona1971
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Wat voor ons heerlijk zou moeten zijn, bleek achteraf een grote teleurstelling!
Aangekomen bij zilverstrand, en ons laken pakket te hebben opgehaald(wat vochtig en muf bleek te zijn)! En waar je toch echt veel voor betaald!
Onze comfort home gevonden, zodra de deur open ging bleek echt ALLES te stinken naar ROOK...!
ZO vreselijk vies, dekbedden, kussens alles stonk! Met een meisje van 10 jaar die astmatisch is was dit echt NIET leuk! Hele bussen deodorant leeggespoten om de geur een klein beetje draaglijk te maken!
Vervolgens al het servies en bestek afgewassen...dit was te smerig om vast te pakken!
Wc kon niet op slot! Gordijnen waren stuk! Luxaflex...stuk! Behang in toilet afgescheurd!
Wachttijd in restaurant niet normaal zo lang! Sateh niet te eten...zo hard gefrituurd dat je het niet van je stokje kreeg! Beloofde kidsbox bleek bordje patat met kroket! Geen drinken erbij en geen surprise!
Ijsje op zaterdagavond(in de vakantie) na acht uur niet meer te krijgen!

De oplossing

weekend weg naar ander park, of mijn geld terug.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Lona1971
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Oostappen Groep?