Klacht Opvoeren.nl: ik krijg mijn geld niet terug en kan geen contact leggen.

Klachtnummer
# 279400
Gebruiker
kpostma
Datum
0 reacties

Details

De klacht

ik heb spullen besteld ter waarde van 114 euro, maar niet de juiste artikkelen mogen ontvangen.
het gehele pakket is terug gegaan met een retourformulier en gegevens, aangetekend verzonden.
het pakket is ontvangen en voor getekend echter heb ik er nog niets van gehoord.
dag in dag uit gebeld maar er word niet opgenomen, ik word zelfs weggedrukt.
contact formulier heeft ook niet mogen baten.
na een hoop googelen ben ik een hoop mensen tegengekomen die dezelfde klachten ervaarde, en na een jaar (!) het geld nog steeds niet terug hebben gekregen.

ik ben dus bang dat mij hetzelfde staat te gebeuren.

De oplossing

terugbetaling van het voledig uitgegeven bedrag, waar ik volgens de wet gewoon recht op heb.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Opvoeren.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Opvoeren.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen