Klacht Oslobrands.com: Artikel besteld 1 juli bij The Strider Shoes. Nu 12 augustus niets geleverd.

Klachtnummer
# 469975
Gebruiker
LVHarrie
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Artikel besteld (The Strider Shoes) op 1 juli. Email ontvangen dat artikel geleverd wordt na 12-16 dagen. Op 21 juli gevraagd waar pakket bleef. Ook gebeld met 0041.. nummer (Geneve) maar daar geen contact mogelijk, de verbinding wordt meerdere keren gewoon verbroken. Eindelijk een email (21-7) ontvangen met T&T en de opmerking dat levering 10-14 dagen kan duren. T&T geeft aan dat er een pakket is gestuurd uit China en dat het begin augustus in NL aankomt (Schiphol). Dan geeft T&T aan dat er een levering is geweest. Niemand gezien. Dan gaat pakket naar depot. Email gestuurd op 7 augustus wat er aan de hand is en dat ik niets heb ontvangen of gehoord.
Nu is het 12 augustus en er is nog steeds niets geleverd. Hoe lang moet ik nog wachten ??

De oplossing

Ik wil mijn bestelling die ik al betaald heb eindelijk ontvangen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Oslobrands.com hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Oslobrands.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen