Klacht Oslobrands.com: Dropshipscamming, overtreding EU wet-en regelgeving en 0 contact

Klachtnummer
# 471157
Gebruiker
Julia
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Chinese meuk van AliExpress of Wish dat voor veels te veel geld middels gekochte reviews wordt aangeprezen. Het contact met de klantenservice is bagger. Als je al het geluk hebt dat er opgenomen wordt, wordt de meneer die er zit boos als je begint over de EU wet-en regelgeving m.b.t. retourtermijn van 14 dagen - en niet 7 zoals zij die hanteren. Na diverse mails/contact nog steeds geen retouradres ontvangen. Volgens reviews op het internet is het retouradres ergens in Bratislava; retourneren met track&trace - als je al het adres hebt - kost aldus zo'n €18.50.

De oplossing

Retouradres sturen, goed terugnemen en het bedrag terugstorten.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Oslobrands.com hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Oslobrands.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen