Klacht OSO Tuinmeubelen: Product verkeerd geprijsd, bestelling geannuleerd

Klachtnummer
# 364983
Gebruiker
DianGerritsen
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Beste,

Afgelopen weekend heb ik via Blokker.nl een loungeset gekocht welke met 25% korting voor 269,- te koop stond. Dit was via verkooppartner OSO meubelen.
Op de maandag werd mijn loungeset geannuleerd wegens technische fout. Blokker verwees me door naar OSO zelf. Dit dan ook gedaan.
Zij gaven aan dat het product verkeerd geprijsd stond en zij dit daarom geannuleerd hadden.

Echter staat bij de consumentenbond dat wanneer de prijs niet dermate laag is dat de consument kan weten dat het niet klopt, de koop rechtsgeldig is.
Zij geven nu aan dat het eigenlijk 899,- kost en dat dit verschil te groot is en ik had kunnen weten dat het niet klopt. Ook vanwege de kwaliteit, helaas zie ik dit niet via een foto dus dit lijkt me lastig in te schatten voor een consument.
Echter zie ik op blokker een zelfde loungeset met alleen een glazen plaat op de hocker ipv kussen voor 549,-.
Met een korting van 25% die week, is 269,- geen heel raar bedrag lijkt me.

Tevens ook 2 bevestigingen gekregen van bestellen.

Weten jullie wat ik hiermee kan?

De oplossing

Product is rechtsgeldig dus moet geleverd worden voor 269,-.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat OSO Tuinmeubelen hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over OSO Tuinmeubelen?