Klacht Otto.nl: houden zich niet aan de levertijden

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 272319
Gebruiker
Agrotech64
Datum
0 reacties

Details

De klacht

ik had een bestelling gedaan op 26-08,een TV en een Gasfornuis,de Tv daar stond een levertijd voor tussen 2 en 5 werkdagen en het Gasfornuis binnen een week,na heel vel berichten sturen,heb ik tot op heden nog geen fornuis.
hun antwoord was het wordt geleverd het wordt niet geleverd.
ik zit nu zonder Gasfornuis,ze zouden het gisteren 5-09 bezorgen.
de communicatie loopt niet goed daar.

De oplossing

zsm een gasfornuis,en het bedrijf moet kijken wat ze aan kunnen qua levertijden.
waardoor ontevreden klanten kunnen worden voorkomen

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Otto.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Agrotech64
Datum
Uiteindelijke oplossing
ZSM een gasfornuis !
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Otto.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen