Wij vinden dat Otto.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht Otto.nl: Slechte service bij Otto.nl
Details
Klacht
Otto leverde een defect fornuis.Na 5 vrije dagen te hebben opgenomen voor reparatie monteurs die ons vertelden dat het niet te repareren viel en het naar de sloop kon hebben wij uiteindelijk na 3 maanden een vervangend fornuis gekregen.
Post.nl nam het kapotte fornuis niet mee, dus hebben wij het zelf naar de sloop moeten brengen.
Nu wil Otto geld voor het defecte fornuis...
Gewenste oplossing
Dat ze normaal gaan doen en behoorlijke service verlenen.+Factuur voor werkend fornuis is betaald.
Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.