Opgelost door Otto.nl: Slechtste service ooit, geld verdwijnt en geen producht!

Status
sad Opgelost
Klachtnummer
# 408370
Gebruiker
Dc
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Krijg me product niet
Heen en weer pingpongen met mij, de ene zegt dit de andere dat.
1 week levertijd nu zeggen ze kan wel 3 4 weken duren.
Geen goed oplossing geboden. Ik,moet maar wachten. Ik zou 10 euro korting krijgen die hebben ze als shoptegoed gezet terwijl ik zeg geld terug prima dan wel storten op me rekening graag. Wat een gepruts en slechte service. Heb ik nog nooit meegemaakt. Ik ga geen weken wachten dan moeten ze me geld maar storten, maar dat kan niet omdat het onderweg naar mij zou zijn echter post nl heeft het pakket niet. Een en al frustratie met otto.

De oplossing

Me product binnen een paar dagen leveren of direct al me geld terug storten.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Otto.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Dc
Datum
Uiteindelijke oplossing
Pakket ligt nu bij post nl , eindelijk.
Status
opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over Otto.nl?