Klacht Otto: Andere prijs dan getoonde prijs berekend

Klachtnummer
# 434359
Gebruiker
EHM Jacobi
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Op de website wordt een artikel voor een bepaalde prijs getoond. Echter bij betalen wordt een andere hogere prijs berekend. Blijkbaar geldt voor OTTO.nl NIET: Als je niet kon weten dat de prijs onjuist was dan is de koop rechtsgeldig en moet je het product voor die lagere prijs krijgen. (bron: consumentenbond)

Gewenste oplossing

Graag het prijs voor de eerlijke getoonde prijs aanbieden en niet als gevolg van inconsistentie in het winkelkarretje een andere prijs berekenen

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Otto hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Otto?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen