Klacht Ourtime: Dubbele en niet bestaande profielen, nb met dezelfde foto.

Klachtnummer
# 625477
Gebruiker
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Ourtime stuurt dagelijks een 'selectie van vandaag'. De ene dag wordt Prentiss, 64, Katwijk aan Zee door Ourtime aan mij voorgesteld en de andere dag Frances, 64, Den Haag. Deze verschillende profielen heeft precies dezelfde foto! Bij het aanmaken van een account kan Ourtime met het grootste gemak een dubbele foto bij een profiel herkennen. Mijn gevoel is dat ze dit gewoon zo laten staan om je te misleiden. Zo lijkt het aanbod groter en word je sneller overgehaald om betaald lid te worden ipv gratis lid.

Gewenste oplossing

Ourtime moet garanderen dat er geen dubbele profielen online staan. Ourtime moet garanderen dat er geen fake-profielen zijn. Dit is heel makkelijk om te onderscheppen en zelfs daar falen ze al in.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Ourtime hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Ourtime?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen