Klacht Outlet-Avenue BrandAlley: Wacht op geld na retour

Klachtnummer
# 386954
Gebruiker
#goedeservice
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb op 26-07-2019 een bestelling met nummer 13734583 geplaatst met een bedrag van €32,36.

De bestelling is op 30-07-2019 verstuurd via BPOSTBUSINESSWORLD en DHL.
DHL echter heeft de bestelling retour gezonden omdat mijn adres niet zou kloppen. Dit klopte wel degelijk en heeft Brandalley mij beloofd dat ik gewoon mijn geld terug zou krijgen.

Het pakket zou op 08-08-2019 bij de leverancier terug zijn. Echter kan niemand mij vertellen waar het pakket is gebleven (of je krijgt excuus, dit is Frankrijk). Ik wacht na 2 mails en wekelijks een telefoontje naar Brandalley nog steeds op mijn geld.

De oplossing

Mijn geld overmaken.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Outlet-Avenue BrandAlley hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Outlet-Avenue BrandAlley?