Klacht Outletvoordeelshop.nl: Heb een pannen set gekocht en deze wat geleverd met een gebroken handvat

Klachtnummer
# 101453
Gebruiker
Cuijne007
Datum
0 reacties

Details

De klacht

De pannen set werd geleverd en daar bleek een handvat van stuk te zijn.
ik dat gemeld en toen moest ik een mail met foto en omschrijving sturen.
er werd mij gezegd dat een nieuwe verstuurd was.
een week later nog niks ontvangen weer gebeld en er werd er weer een opgestuurd. En een week later weer hetzelfde verhaal.
en nu een week daarna werd mij verteld dat ik niet binnen 14 dagen har gemeld dat er iets stuk wat dus had ik geen garantie meer. en nu komt het mooie. De eerste 3 keer hadden ze helemaal niets verstuurd maar mij gewoon voor de gek gehouden. En nu moest ik bewijzen dat ik binnen 14 dagen iets had laten weten, en dat heb ik dus bewezen met de mail die ze mij stuurden. En nu hoor ik helemaal niks meer en zijn ze niet meer bereikbaar.

De oplossing

Nieuw handvat

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Outletvoordeelshop.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Outletvoordeelshop.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen