Klacht OV chipkaart: Onnodige kosten en verspilling nwe OV kaart

Klachtnummer
# 408864
Gebruiker
Nats
Datum
0 reacties

Details

De klacht

De chipkaart is verlopen en daarom moet er een nieuwe pas worden aangeschaft. Maar met de kaart zelf is niks mis! Nieuwe aanschaffen kost 7,50 (!) + 0,50, want je doet het aan de balie. Maar het kan niet anders op ons station! 8,- kwijt voor helemaal niks! En ook nog weer plastic afval.
Schandalig onvriendelijk en vervuilend!

Waarom niet gratis verlengen? En op dezelfde kaart... zolang het kan?

De oplossing

Ten eerste kosten vergoeden.
Ten tweede dit systeem veranderen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat OV chipkaart hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over OV chipkaart?